Новый порядок скидок на маркетплейсах
С 1 октября продавцы через маркетплейсы смогут отказаться от скидок за свой счёт. Норма закреплена в законе о платформенной экономике.
Продавцы смогут устанавливать минимальную цену на товары. Со следующего месяца скидки за счёт продавца будут возможны только с его согласия и уведомлением не менее чем за пять рабочих дней.
Отказ не должен стать поводом для снижения рейтинга или ухудшения позиции товара в поисковой выдаче.
Ранее отношения между платформами и продавцами строились на офертах, которые площадка могла менять, что влияло на устойчивость бизнеса продавцов.
Если маркетплейс применяет санкцию, его представители обязаны направить мотивированное уведомление. После устранения нарушения соответствующая мера должна быть отменена в течение 48 часов. Продавец получает досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить в течение 15 дней.
Дополнительные детали и сроки применения новых правил будут доведены до участников рынка.
