Из App Store удалили приложение национального мессенджера — доступ ограничен примерно для 20 млн пользователей

Что случилось

3 июня приложение одного из национальных мессенджеров было удалено из App Store. В результате на устройствах Apple перестали приходить push‑уведомления от этого сервиса, что затруднило получение сообщений пользователями iOS.

Оценка последствий

По оценке главы Минцифры Максута Шадаева, ежедневная аудитория мессенджера превышает 60 млн человек, из которых примерно 25–30% пользуются устройствами на iOS. По этой оценке, ограничение в магазине Apple затронуло более 20 млн пользователей.

«У нас ежедневная аудитория этого приложения уже больше 60 миллионов человек, и примерно 25–30% — пользователи iOS. Таким решением компания Apple ограничила доступ более 20 млн пользователей к сервисам национального мессенджера без объяснения причин», — заявил Шадаев.

Реакция и комментарии

Минцифры сообщает, что от Apple не поступило объяснений по поводу удаления приложения. Представители компании Apple пока не прокомментировали ситуацию.

Контекст и последствия для пользователей

Ранее российские власти в 2025 году блокировали голосовые вызовы в некоторых зарубежных мессенджерах под предлогом борьбы с мошенничеством и одновременно начали внедрять национальный мессенджер. Его распространение затрагивало, в частности, учреждения и бюджетную сферу: в ряде организаций установка мессенджера стала обязательной.

Разработчики заявления о внедрении технологий антифрода считают, что это поможет защитить пользователей от телефонного мошенничества, однако случаи обмана через мессенджер уже фиксировались: например, в марте студентка в Тюменской области потеряла около 3,6 млн рублей после общения с мошенниками через этот сервис.