Что произошло
В апреле, после введения ограничений на доступ с включённым VPN, крупнейшие российские торговые площадки столкнулись со снижением пользовательской активности и продаж.
Динамика трафика
По сравнению с мартом мобильный трафик в апреле сократился: у Wildberries — 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — около 3%, у «Авито» — примерно 1,5%. При этом в марте у всех маркетплейсов наблюдался рост мобильного трафика, у Ozon он составлял около 10% месяц к месяцу.
Влияние на продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, сообщили о снижении выручки в апреле — по их оценкам, потери составили от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценки экономических потерь
Эксперты полагают, что из‑за ограничений площадки могли потерять порядка 1% выручки в апреле. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн руб. (данные за 2025 год) возможные потери оцениваются примерно в 7 млрд руб.
Реакция отрасли
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что ограничения VPN‑трафика однозначно затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
Позиция регулятора
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний и потребовало ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям, которые не выполнят требование, было обещано исключение из «белых списков» и возможное лишение IT‑аккредитации. Впоследствии ведомство объяснило, что такие меры вводятся в интересах безопасности данных пользователей.
Ограничения объясняются необходимостью защиты данных пользователей.
