Госкорпорация «Российские железные дороги» планирует с сентября запустить продажу билетов на пригородные поезда с проверкой личности через государственный мессенджер Мах, сообщил глава РЖД Олег Белозеров. По его словам, услугой смогут воспользоваться более 20 млн льготников.
Пилот и планы масштабирования
Ранее продажа билетов через Мах уже была опробована в Новосибирской области: пассажиру предлагают через чат‑бот выбрать дату поездки, станции отправления и прибытия, тип билета и оплатить через Систему быстрых платежей. РЖД заявляют о планах распространить практику на ряд других регионов и в перспективе масштабировать сервис на все пригородные компании сети.
Цифровой ID и новые возможности подтверждения личности
Ранее был принят закон, который фактически приравнивает Мах к удостоверению личности в ряде случаев. Через сервис можно подтверждать возраст при покупке товаров с ограничениями, а также проходить идентификацию при посещении концертов, кинотеатров и других массовых мероприятий с помощью цифрового ID — QR‑кода, сформированного на основе данных аккаунта «Госуслуг».
Опасения по поводу конфиденциальности
Эксперты неоднократно выражали обеспокоенность приватностью мессенджера: в политике конфиденциальности фигурирует передача данных по запросу в правоохранительные и контролирующие органы. Аналитики, изучавшие приложение, отмечали сбор геолокации, списка установленных программ и слежение за процессами на устройстве, а также возможность записи звука и видео и перехвата вводимого текста.
Некоторые сервисы ранее относили Мах к категории «шпионского ПО», затем соответствующие пометки были сняты.