Max обновляет политику конфиденциальности: что изменилось и как это повлияет на пользователей

Новые положения политики касаются отслеживания взаимодействий пользователей с каналами и контентом, а также подписок, вызывая дискуссию о персонализации и защите данных.

В политике конфиденциальности госмессенджера Max появился пункт, позволяющий собирать сведения о том, какие каналы и какой контент просматривают пользователи и как они на него реагируют. Изменения внесены на прошлой неделе; ранее таких условий в правилах не было. Речь идёт о пункте 2.1 об обработке данных, включившем подпункт №9: «Иная информация об использовании пользователем сервиса, включая сведения о взаимодействии с каналами и контентом (в том числе подписке и отписке)».

Цель изменений — повысить персонализацию контента и улучшить опыт взаимодействия пользователя с сервисом. По предыдущей версии политики конфиденциальности от 18 мая перечислялась обработка ФИО, номеров телефонов и никнеймов, сведений о технических средствах, IP‑адресе и типе браузера. Теперь к этим данным добавлена информация об использовании сервиса, включая подписки и взаимодействие с каналами. По словам экспертов, такие сведения могут попадать к силовым структурам, и Max следует российским требованиям, в отличие от Telegram.

Эксперт отметил, что иные сервисы тоже передают данные третьим лицам; например, Facebook делает это по запросу, но такие случаи происходят редко.

Использование госмессенджера не предполагает отказ от персонализации; в ЕС подобного требования законно не было бы.

Ранее стало известно, что разработчик Max — корпорация VK может удаленно включать функции, позволяющие отслеживать сетевую активность пользователей, расшифровывать голосовые сообщения и проверять содержимое переписки. При этом эксперты InterSecLab и RKS Global отмечают, что в Max отсутствует сквозное шифрование, а режим «секретных чатов» не защищает переписку, а лишь устанавливает таймер автоматического удаления сообщений.